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万博体育网页版门诊药房服务规范
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发布者:admin发布时间:2012/7/16 阅读:154次 【字体:

 

万博体育网页版门诊药房服务规范

 

      一、准时上班,着装规范,佩证上岗。态度和蔼,语言文明,服务热情。

    二、认真履行岗位职责,严格执行“三查四对”(查处方错误、查配伍禁忌、查药品质量、对姓名、对药名、对剂量、对用法)。交待清楚服法和剂量。

    三、提供药袋等,方便病人携带,对规定照顾的病人专窗优先配方。

    四、发现排长队(10人以上)主动增加窗口或人员。

 

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